Chính Sách Bảo Mật Ứng Dụng Phương Nam

Chào mừng bạn đến với ứng dụng di động và nền tảng quản lý vận tải Phương Nam. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ tốt nhất, ứng dụng thu thập các thông tin sau:

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng để:

3. Cam kết bảo mật và Chia sẻ dữ liệu

Thông tin cần thiết có thể được cung cấp cho đơn vị vận chuyển, nhà cung cấp hạ tầng và dịch vụ liên quan để thực hiện đơn hàng và vận hành hệ thống, hoặc cung cấp theo yêu cầu pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Kết nối ứng dụng và website dùng HTTPS; quyền truy cập nội bộ được giới hạn theo nhiệm vụ.

Ứng dụng Customer hiện không sử dụng camera, ảnh, vị trí, danh bạ, microphone, thông báo đẩy, quảng cáo hoặc công cụ theo dõi phân tích bên thứ ba. Không yêu cầu các quyền này để sử dụng các chức năng hiện tại.

4. Quyền xóa tài khoản của người dùng

Mở mục Xóa tài khoản trong ứng dụng hoặc trang xóa tài khoản trên website. Bạn cần xác nhận bằng mật khẩu hiện tại. Sau khi hoàn tất, các phiên đăng nhập bị thu hồi; thông tin hồ sơ, liên hệ và sổ địa chỉ được xóa hoặc ẩn danh.

Đơn hàng, thông tin người gửi/nhận trong hồ sơ vận chuyển, giao dịch, chứng từ và nhật ký cần thiết không bị xóa cùng tài khoản. Bản sao lưu và lịch sử thông báo có thể còn dữ liệu liên quan theo chính sách lưu trữ hiện hành. Thời hạn lưu cụ thể cần được đơn vị cung cấp dịch vụ xác nhận và rà soát pháp lý. Đây không phải cam kết xóa toàn bộ dữ liệu ngay lập tức.

5. Khôi phục tài khoản

Nếu không đăng nhập được, mở Khôi phục tài khoản và liên hệ bộ phận hỗ trợ của doanh nghiệp để xác minh. Không gửi mật khẩu cho nhân viên hỗ trợ.

6. Đơn vị cung cấp dịch vụ và liên hệ

Giao Nhận Phương Nam

Email hỗ trợ: lienhe@bizvie.io.vn

Điện thoại: 0912345678

Địa chỉ: 12 Nguyễn Huệ, Quận 1, TP.HCM